数字时代，如何让老年人享受到更加便捷的服务，我县民政部门将社会救助申请等民生服务接入“赣服通”政务服务平台，通过指导老年群众掌上办理、乡村干部入门申办等方式，打通了服务老年群众的最后一米。
家住桐林乡江背自然村的陈治和是当地的低保户，已经73岁，身体常年不好。近医院做了手术。为了减轻负担，他准备去8公里外的乡便民服务中心申请临时救助。在了解到他的情况后，当地乡村干部来到了他的家里进行现场申请。
在现场，工作人员用陈治和的手机号码登录赣服通，进入社会救助板块，上传完善相关资料后，再进行人脸识别，就完成了临时救助的在线申请，只花了不到半个小时。而在以往，办理这项业务需要本人携带资料去乡便民服务中心进行代办。
我县还积极组织培训，推广使用“赣服通”政务服务平台，将服务触角深入群众家中。对部分不会使用智能手机的老年群众，提供上门服务、现场申办。如今，通过赣服通平台数字民政，可以对“特困人员供养”“最低生活保障”“支出型临时救助”“低保边缘家庭认定”“支出型困难家庭认定”等五项服务进行在线办理，让老年人更好的共享数字信息的发展成果。目前，峡江县所有乡镇实现了“赣服通”服务区域全覆盖。记者陈金赣报道
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