152个政务服务事项,全市通办

数据多跑路,群众少跑腿

为免去群众办事异地奔波的麻烦

实现群众有事“就近办”

近日

吉安市行政服务中心深入推进

“一窗式”综合服务平台

下沉至县、乡两级便民服务中心

打破地域限制

改变以前按管辖地受理办理的模式

实现个政务服务事项“全市通办”

助推“吉事即办”政务服务品牌打造

“节约了我的办事时间,省去了来回奔波,确实很方便!”陈建华忍不住点赞,9月10日,家住峡江县马埠镇陈家自然村村民陈建华正在马埠镇便民服务中办理社保卡,不到十分钟时间便办妥了相关事项。“接下来您只需要回去等待邮递信件,有关证照会直接送到您预留的地址,请注意查收。”办理结束后,现场工作人员曾春兰说。峡江县作为我市首批“全市通办”工作试点县之一,从7月中旬起在全县各乡镇部署“一窗式”综合服务平台,按照“异地受理,属地审批”模式,群众办事只需在最近的县、乡两级政务服务中心申请办理,通过系统内部流转,将数据传送到属地审批,打破户籍地或居住地限制,减少办事群众来回奔波,实现“就近办事”。当前,峡江县已实现住院费用报销、社会保险费缴纳、异地就医备案等10个民生事项实现“全市通办”。“消除办事群众的‘痛点’‘难点’”,是我们当前工作的‘重点’。”市行政服务中心工作人员罗蔚文告诉记者,为了把“事难办”变成“事好办”,把“跑腿办”变成“就近办”,力争给办事群众带来更多的优良政务服务体验,今年以来,市行政服务中心在线上“一窗式”综合服务平台中改造建设“全市通办”模块,同时在市、县、乡三级线下设立“全市通办”窗口。对审批权限不在本级或本地的事项,由线下县、乡“全市通办”窗口收件后,通过“全市通办”平台将申请材料推送至上级或外地“全市通办”窗口,再由接收地的“全市通办”窗口推送至“一窗式”前台人员受理。在事项办理完成后,可根据申请人意愿采取自取或免费邮寄的方式将审批结果送达至企业或群众手中。目前,市行政服务中心已初步梳理出项“全市通办”政务服务事项,在吉州区、峡江县、泰和县试点推行,并将在今年年底在全市范围内逐渐推广普及。

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