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为免去群众办事异地奔波的麻烦，实现群众有事“就近办”，近日，吉安市行政服务中心打破地域限制，改变以前按管辖地受理办理的模式，开展“全市通办”改革，首批实现个市本级政务服务事项下沉基层受理，有效地减少了企业和群众办事“跑腿”次数。
一、优化业务模式
将市本级事项的受理环节延伸至县（市、区）层级、乡镇街道层级。申请人就近选择县（市、区）行政服务中心或者乡镇便民服务中心提出申请，即可办理市级权限事项，办理结果则通过邮寄送达，有效节约了申请人的办事成本。各县（市、区）审批部门事项相互代收代办，实现申请人就近选择县（市、区）中心通办窗口办理其它县（市、区）的事项，实现了全流程无障碍通办。二、梳理事项清单
聚焦与群众办事密切相关的民生领域，指导市直业务主管部门开展事项梳理，初步形成“全市通办”项事项清单，并将相关事项受理权限下放至县、乡两级，打造高效便捷的政务服务“全市通办”运行模式。
三、建设通办专区
按照“一窗受理、在线核验、远程办理、及时协同、全程管控”要求，依托江西政务服务网、“赣服通”平台，开发应用“全市通办”专区，为企业群众提供“政策查询、问题咨询、事项办理、进度查询、服务评价”等一站式服务。目前，我市“全市通办”改革工作已在吉州区、峡江县、泰和县试点推行，将于10月份始在全市全面推行。
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